Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di y2mp3

Di y2mp3, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda semasa…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses penuh kepada data andaSokongan privasi 24 jam

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Rangkumi

y2mp3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web y2mp3.my dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang boleh didapati di Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami, kami mungkin mengumpul nama,

1
alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses permintaan anda, mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh mendedahkan data
2
kepada pihak berkuasa yang sah atas permintaan rasmi sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman y2mp3.my untuk berbincang dengan ejen kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara formal. Semua aduan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ketat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana y2mp3 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan y2mp3 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman penyemakan imbas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi obligasi undang-undang kami.

Ketua Privasi

y2mp3 melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data melalui e-mel atau…

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi y2mp3. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda.

Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada penyedia perkhidmatan yang bekerja bagi pihak kami atau kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda sambil mematuhi obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran pada pelayan kami secara langsung.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas sedikit sebagai akibatnya.

Sila hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami komited untuk memberi respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap aduan privasi yang diterima.

Privasi Anda Dilindungi di y2mp3

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Bagaimana y2mp3 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Ketua Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat yang y2mp3 kumpul daripada saya?

02 Adakah y2mp3 berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang y2mp3 simpan?

04 Bolehkah saya memohon penghapusan data peribadi saya?

05 Bagaimana y2mp3 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh y2mp3 dan bolehkah saya mematikannya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan