Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang y2mp3 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak pengguna yang terpakai kepada akaun anda di y2mp3, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna DilindungiDasar Kuki DinyatakanBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

y2mp3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan y2mp3 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur sah di sisi undang-undang di wilayah anda dan bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan tempatan yang berkenaan. y2mp3 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar

1
terma ini. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini. Kami memproses data peribadi anda mengikut dasar privasi kami yang dinyatakan di halaman ini, dan anda boleh meminta
2
semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran di bawah, dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan bagi setiap jenis pertanyaan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda melalui e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan terma perkhidmatan. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan isu berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian data. Setiap aduan direkodkan dan diproses dalam 5 hari bekerja.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara y2mp3 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Daripada enkripsi akaun hingga polisi pengekalan data yang jelas, setiap aspek pengurusan privasi kami direka untuk memberi anda…

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami tabiat pelayaran anda di laman web, dan memperbaiki pengalaman anda.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

y2mp3 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan dan pemadaman akaun pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, dan dasar data y2mp3. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakannya dalam 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah data perlu dikekalkan sehingga 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Kami akan memaklumkan data mana yang tertakluk kepada obligasi pengekalan tersebut.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di wilayah tempat anda berada.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Semua aduan dilog masuk dan mendapat respons dalam 5 hari bekerja. Untuk kes mendesak, sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa.

Dasar Undang-Undang y2mp3 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara y2mp3 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Enkripsi Akaun

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Akses Data Anda

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh y2mp3?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem y2mp3?

03 Adakah y2mp3 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana y2mp3 menggunakan kuki pada laman webnya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

06 Adakah perkhidmatan y2mp3 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Bagaimana cara mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma atau privasi kepada y2mp3?

Halaman Berkaitan